Livreurs transporteurs à Lélex (01410)

Livraison d'un colis d'Amazon

➖ Points négatifs : Je suis au plus au point scandalisée par l'attitude du livreur de la société Axer Transport, lequel a jeté le 22 novembre 2017 à 12h15 dans mon jardin un coli d'Amazon a plus de 12 mètres par dessus mon portail!!! Pas plus de 10 secondes après qu'il ait sonné, je suis sortie sur le pas de ma porte sans avoir pris le temps de mettre mon manteau et j'ai alors failli me le prendre en pleine figure!! Quelle honte pour cette société!! Une plainte a été déposée auprès d'Amazon..je dissuade quiconque de faire appel à eux pour acheminer sa marchandise ! À faire suivre au plus grand nombre..

Livraison d'un colis d'Amazon

➖ Points négatifs : Je suis au plus au point scandalisée par l'attitude du livreur de la société Axer Transport, lequel a jeté le 22 novembre 2017 à 12h15 dans mon jardin un coli d'Amazon a plus de 12 mètres par dessus mon portail!!! Pas plus de 10 secondes après qu'il ait sonné, je suis sortie sur le pas de ma porte sans avoir pris le temps de mettre mon manteau et j'ai alors failli me le prendre en pleine figure!! Quelle honte pour cette société!! Une plainte a été déposée auprès d'Amazon..je dissuade quiconque de faire appel à eux pour acheminer sa marchandise ! À faire suivre au plus grand nombre..

livraison d'un colis d'Amazon France, par "Colis Privé" sous-traité par AXER TRANSPORT: le livreur en reculant son fourgon, a tapé contre le pilier de mon portail, cassé tout le système de sonnette à télécommande et a pris la fuite en patinant (certes, il pleuvait!): depuis, malgré mes nombreuses relances, ils font la sourde oreille (téléphone(s), mail(s),...)

➕ Points positifs : RIEN, absolument Rien

➖ Points négatifs : Voir plus haut

J attends un colis qui est bloqué à L'agence de Pringy depuis une semaine et qui doit etre livré à St-Gingolf et je demande le nom du point relais qui fera office de livraison. Merci.

➖ Points négatifs : Fedex ne livrant pas à la Poste j' attends de savoir où sera livré le colis et quand. Ce colis était déjà à l ' agence jeudi 14 avril!!!Un précédent colis ne m' est jamais parvenu mais m' a été soi-disant livré......

Livraison express pour le 07/12 toujours pas arrivée le 16/12

➖ Points négatifs : Aucune communication des informations entre l'agence et le livreur
6 rendez vous non honorés par le livreur
Jamais un appel
Essaye de livrer à la mauvaise adresse
Autant d'incompétence dans cinq lettres, impressionnant!

Un paquet qui aurait du etre livre le 17 decembre n'est toujours pas livre le 22 decembre.
Systematiquement le chauffeur invente des raisons pour ne pas avoir livre et reporte la livraison au lendemain.
Malgre des appels successifs, aucun suivi ni service.
Lamentable!

➖ Points négatifs : Service client inexistant!