Livrer un colis en bon état (3.5Kg) détruit lors de la livraison.
Un 2nd colis a été envoyé au client à nouveau détruit pourtant bien emballé.
Points positifs : Le délai de livraison; si le colis arrive en bon état
Points négatifs : Colis détruit lors du transport à 2 reprises
service déplorable un colis annoncé sur le site de suivis en livraison pour le lundi n'est toujours pas livré le jeudi!!!! je trouve cela honteux!!! sachant qu'en plus les fdp avaient été payé pour une livraison 24/48h!!!!
Points positifs : aucun!!!!
Points négatifs : Le livreur ne se presente même pas au point relais et dit que celui-ci était fermé (ce qui est totalement faux car je travail dans ce point relais et n'ai vu personne venir livrer des colis!!!) Impossible de joindre la plateforme regionale pour trouver une solution de livraison rapide.... ce qui est sur c'est que je ne travaillerai plus avec cette société et ne la recommenderait certainement pas!!!
Livraison d un salon de jardin et autre articles
Points positifs : Rien de bien à dire quand on perd une journée de travail à devoir attendre chez soi !
Points négatifs : Pas de réponse au telephone , pas courtois et pas dans les temps ! C est pour moi une première et dernière fois !
livraison de 10 caisses de vin.
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Doivent me livrer 10 caisses de vin depuis 10 jours se trouvant à 3 Kms de mon domicile.
je viens , je viens pas.
tu me vois , tu ne me vois pas.
Nous devons rester à disposition de ces messsieurs dames toute la journée sans aucune certitude d'être livré.
La parole donnée n'est ni fiable ni crédible
Aux alentours de 10h35 le 24/11/14 coup de fil sur mon tél fixe n° 0386868158 de votre livreur me prévenant d'un colis, je lui ai dit que je descendais, il a raccroché brusquement.....en bas il n'y avait ni livreur ni véhicule, et maintenant il prétend qu'il n'y avait personne ce qui est faux puisque je lui ai parlé.
Ce comportement est inadmissible, alors qu'Amazone a tenu le délai de livraison promis.
Ne vous étonnez donc pas de la mauvaise appréciation.
n° de suivi: KM99250868JB
Points positifs : Aucun point positif.
Points négatifs : Description ci dessus.
transport et livraison
Points positifs : efficacité