Livreurs transporteurs à Videlles (91890)

La prise de rendez vous par téléphone nécessite au moins 1/4 d'heure d'attente.
Le jour J (de 8h à 18h),vous prenez un jour de congé pour la réception du colis et ils ne viennent pas....
Quand vous les contacter, pas d'excuse, pas de raison, ils n'ont tout simplement pas chargé votre colis.
Pas d'appel non plus pour vous prévenir!

➕ Points positifs : Je n'ai encore rien trouvé de positif

➖ Points négatifs : La prise de rendez vous par téléphone nécessite au moins 1/4 d'heure d'attente.
Le jour J (de 8h à 18h),vous prenez un jour de congé pour la réception du colis et ils ne viennent pas....
Quand vous les contacter, pas d'excuse, pas de raison, ils n'ont tout simplement pas chargé votre colis.
Pas d'appel non plus pour vous prévenir!

Transport de colis depuis l'Afrique .

➕ Points positifs : Délai d'arrivée sur le territoire respecté, car on m'avait dit 48h et au bout des 48 j'ai appelé pour savoir si c'etait arrivé . Et c'était bien arrivé . Mais...

➖ Points négatifs : J'ai été contacté par un employé livreur me disant qu'il va arriver vers 18h chez moi. À 19h30 je le rappelle il me dit qu'il était dans les bouchon mais qu'il sera la dans 30 min maxi. J'attend , à 21h pas de nouvelle, je l'appelle il ne répond pas. J'appelle la centrale c.a.d le 0825100080 on me dit que le colis à été livre et qu'il y a même une signature, soit disant ma signature et pourtant personne n'a sonne et n'y a pas d'avis de passage. Je suis très en colère car c'est presse et c'est la raison pour laquelle je suis passe par DHL, et que j'ai payé cher! Déçu et toujours à l'attente.

transport et livraison

➕ Points positifs : efficacité

livraison de 2 colis

➖ Points négatifs : Le livreur ne livre pas les colis, il les dépose dans le hall de l'immeuble. Il n'y a pas de preuve de livraison et nous n'avons pas la possibilité de vérifier l'état du colis en présence du chauffeur.

Livraison d'un colis que j'attends toujours !

➕ Points positifs : AUCUN !!!

➖ Points négatifs : GLS devrait immédiatement arrêter son activité.
Livreur fantôme service client qui insulte, raccroche au nez et menace !!!!

tres mauvais transporteur ne passe pas chez vous et livre dans un point relais a 20km de chez vous alors que c'est prevu a domicile et c'est la deuxieme fois donc plainte aupré de c discount

➕ Points positifs : rien de positif

➖ Points négatifs : ne livre pas ou il devrai