Livrée ce matin pour 1 cuisine
Points positifs : Professionnel agréable souriant
Points négatifs : Rien
Livrée ce matin pour 1 cuisine
Points positifs : Professionnel agréable souriant
Points négatifs : Rien
J'attendais ma commande
Points négatifs :
Super long.trois jours pour acheminer le colis du GLS base jusqu'a point relais(10km).
Excuse?-- sur site pour la suivi marque que point relais fermé(point relais, c'est station service,ouvert de 6h-22h30,7 jour sur 7 🤔🤔🤔
Les agents du quais n étant pas réveillé ils ne sont pas fichus de lire les bordereaux et de vérifier avec les marchandises qu'ils chargent! Résultat votre livraison comportant 2 colis arrivé en plusieurs morceaux....et ne viennent pas chez vous quand c est le marché, c est trop difficile.... l erreur est humaine certes, mais reconnaître quand on fait une bourde c est pas mal non plus !
Points positifs : A cette heure aucune...
Points négatifs : Il serait bien que les gens lisent les bordereaux, et réfléchissent... et soit honnêtes de reconnaître quand ils font une erreur
Un colis qui devait être livré le 23/06/2015 et été rapporté pour le lendemain à cause de faute de professionnalisme du livreur.
Points négatifs :
J'ai appelé le Siège à Rodez pour savoir ou été mon colis et la personne qui m'à répondu m'a dit qu'allait donner mon numéro de portable au livreur pour qu'il m'appelle mais comme je n'ai pas reçu d'appel au bout de 25 minutes j'ai rappelé pour savoir ou été le colis et la personne du Siège m'a dit...le livreur à essayé de vous appeler et le numéro n'été pas attribué et moi aussi !!!
Je l'ai dit de me rappeler et la ça marché, mon numéro été attribué ! En suite elle me dit que le livreur n'a pas trouvé mon domicile...qui ne connait pas la rue n'est pas un livreur car ce la rue de la poste, bref des excuses une derrières les autres donc je ne conseille pas Fedex pour la livraison des colis
Livraison payée pour 24h/48h, livraison effectuée en plus de 76h
Points négatifs :
Interlocuteur pas sympa
délai trop long
chauffeur de mauvaise foi
Livrer des palettes de Tullins à grenoble
Points positifs : je n'ai rien apprécié, travail bâclé !!!!
Points négatifs : les palettes sont arrivées complètement cassées au sol