Livraison prévue par UPS à mon domicile => personne n'est passé et mon colis se retrouve dans un point relais. Si je n'appelle pas le numéro surtaxé, je ne sais pas ou est mon colis !!!
Pour info: UPS et CHRONOPOST même combat: des INCOMPETENTS notoires !!!
Points positifs : AUCUN POINT POSITIF
Points négatifs : Livraison payée non effectuée !!!
cela fait cinq fois que nous sommes livrés par vos services par le biais de commandes effectuées chez zoo plus,qui vous a retenu comme trasporteur,or,il s'avere que votre chauffeur ne prend meme pas la peine de sonner a notre domicile(preuve en est que ce jour du 10 juin,je l'ai guettée par la fenetre,il est passé devant sans meme ralentir,et s'est rendu au bureau de tabac en face de la gare!preuve supplémentaire s'il en fallait,nous n'avons jamais de recu de passage,et sommes obligés de vérifier sur internet!je trove ce service tres facile pour votre livreur,mais lamentable en terme de service!la prochaine fois que cela se produira,j'enverraie un recommandé a zoo-plus leur relatant les faits et leur demanderai de changer de transporteur faute de quoi je cesseraie mes achats chez eux!ne pouvant vous joindre par téléphone,j'espere au moins une réponse de votre part!
Points négatifs : voir commentaire ci-dessus
Commandes à livrer à domicile.
Points négatifs : Le livreur qui dessert Rouffach ne s'acquitte pas de son travail. Il dépose les paquets au point-relais Télélux sans passer chez les particuliers (pas d'avis de passage). C'est arrivé à répétition durant cette année.
LIVRAISON CANAPE 3 PLACES + MACHINE A LAVER
Points positifs : Équipes au top!!!! Super Prestation!!!!
Points négatifs : RAS............
Des que DHL travaille avec des soustraitants la performance est plus que déplorable !! Ma référence de bordereau :3924365502
Points positifs : Quand la livraison se fait par DHL en direct sans intervention de sous traitant : RAS
Points négatifs : Les sous traitants de DHL n'ont aucun professionnalisme.
Livraison d'un colis d'Amazon
Points négatifs :
Je suis au plus au point scandalisée par l'attitude du livreur de la société Axer Transport, lequel a jeté le 22 novembre 2017 à 12h15 dans mon jardin un coli d'Amazon a plus de 12 mètres par dessus mon portail!!! Pas plus de 10 secondes après qu'il ait sonné, je suis sortie sur le pas de ma porte sans avoir pris le temps de mettre mon manteau et j'ai alors failli me le prendre en pleine figure!! Quelle honte pour cette société!! Une plainte a été déposée auprès d'Amazon..je dissuade quiconque de faire appel à eux pour acheminer sa marchandise ! À faire suivre au plus grand nombre..