Étant enceinte et alitée depuis 4 mois je suis obligée de faire appel a Chronopost pour ma livraison. Je paye 10€ avec Auchan pour une livraison en 48h alors que c'était GRATUIT au relay....
Un livreur doit venir me livrer au Cannet (mais c'est l'agence de Fréjus)

 Super, je reçois des sms bien détaillés à 8:06 "un chauffeur passera ce jour entre 8:05 et 9:25" bon j'attends!!!

 A 9:45 tjs aucune nouvelles, j'envoie ma voisine zieuter la boite aux lettres et la..... Un AVIS DE PASSAGE comme quoi il est passé pour 1 colis (mais sans heure données....) et que je peux aller le rechercher au RELAIS PICKUP dans 10 minutes au Tabac a 2km.......

Il est quand même venu déposer ca dans ma boite SANS PRENDRE LA PEINE DE SONNER!!!!! Non mais pourquoi on se fait ch... à payer 10€ franchement?? Pour finir dans un relais??? Donc je vais devoir attendre que le mari de ma voisine rentre pour qu'il me dépose a ce relais, c'est le comble!!!!

J'ai porté réclamation en ligne et ils me disent "ah mais le chauffeur a dit que le colis avait été livré a 8:06 chez vous" donc j'attends de voir soit disant quelle signature il peut y avoir sur son bon!!!! Et il n'a pas dit qu'il l'avait déposé en relais pickup a ses supérieurs..... Je suis excédée!! Ils doivent me recontacter sous 48h j'attends.....